炭黑產業網據賽象科技消息，面對新冠疫情反復和境內外人員交流往來受阻的情況，天津賽象科技股份有限公司(賽象科技)創新工業4.0在遠程調試中的應用，采用多種手段保證調試工作順利進行。
賽象科技采用的多種遠程調試手段主要有：開辟專用場地，營造良好的調試環境;引入互聯網專線，保證數據傳輸質量;布置設備端專用遠程模塊，提高人機交互效率;現場分布式攝像頭+大屏幕顯示，更直觀地了解現場人員及設備運行情況。
“+互聯網”遠程調試辦公室的建立，實現了安裝指導、人員培訓、調試指導、問題討論、計劃溝通等功能，圓滿解決了海內外項目的現場種種調試難題。
賽象科技在完成現場設備機、電、氣安裝后，設備的順利運行還需要經過細致的調試工作，傳統的調試工作是派遣調試工程師前往用戶現場進行。但由于疫情影響，阻礙了人員的正常流動，調試工程師無法親臨客戶現場。
去年年底，國內外疫情尚未平穩。根據客戶現場安裝進度要求，賽象科技及時安排調試人員準備前往項目現場，但由于客戶所處地區疫情爆發，且當地衛生部門管控升級等多重原因，安裝和調試人員的派遣變得十分困難 。
面對挑戰和困難，賽象科技堅持創新思路，開創性地組建了遠程調試辦公室，從營銷中心、應用開發中心、生產制造中心、項目管理中心等部門抽調骨干，參與到遠程調試項目中來，克服時差與距離，通力配合，不舍晝夜，想用戶所想，急用戶所急，開啟了晝夜工作模式。以上種種，讓客戶在疫情嚴峻的形勢之下，也能體會到海外零距離的高效服務。
此外，疫情期間，賽象科技還通過“云拜訪”、“云視頻”等方式與客戶溝通，高效貼心服務，確保了海內外項目的順利實施。
未來，賽象科技遠程調試服務將擴展到更多國內外項目，確保生產、銷售、備件、采購、售后等服務正常進行和有序開展，提高認識、高度關注、保障安全、抓好落實，又堅持底線思維，做好較長時間應對外部環境變化的思想準備和工作準備，樹立連續作戰思想，繼續堅持一手抓疫情防控、一手抓施工生產，努力在常態化疫情防控中做好海內外項目管理和經營工作，確保為客戶提供優質的服務。
