【炭黑產業(yè)網】1月11日消息，德國馬牌與汽車后市場產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)開思于深圳隆重舉辦“馳騁萬里 鏈動未來”深度戰(zhàn)略合作簽約活動，宣布雙方將深化合作，共同推動數字化供應鏈的升級，為修理廠渠道賦能，并優(yōu)化消費者購買及使用輪胎的體驗。
在新能源浪潮的推動下，修理廠渠道傳統(tǒng)業(yè)務遭遇挑戰(zhàn)，而輪胎業(yè)務作為新的增長點，卻因規(guī)格繁多、體積大、物流成本高等特性，使得傳統(tǒng)供應鏈模式難以滿足需求。修理廠在拓展輪胎業(yè)務時，面臨產品選擇、利潤空間、配送效率及售后服務等多重難題。為此，德國馬牌與開思攜手推出修理廠輪胎業(yè)務整體解決方案，旨在助力汽車后市場的數字化轉型。
據炭黑產業(yè)網了解，開思作為行業(yè)領先的數字化基礎設施建設者，為上游廠商構建了數智化、可視可控且全域高效覆蓋的快配體系。德國馬牌通過與開思數字化系統(tǒng)的深度融合，將快配體系及延保服務等納入開思網絡，并依托德國馬牌CDMS全自動訂單處理系統(tǒng)及全國近二百個經銷商前置倉，實現供應鏈的透明可視化。這一“全、快、好、省”的輪胎業(yè)務解決方案，使修理廠能夠迅速響應消費者的臨時購胎需求。
大陸馬牌輪胎(中國)有限公司總經理唐明友在致辭中表示，德國馬牌始終堅持以客戶為中心，此次與開思的戰(zhàn)略合作正是基于中國汽后市場和修理廠渠道的新需求，共同打造輪胎業(yè)務整體解決方案。通過數字化賦能、社會化庫存及價值鏈梳理，共建汽后新生態(tài)，為中國車主提供更便捷、高效、優(yōu)質的消費體驗。
雙方數字化系統(tǒng)的整合及全面解決方案的推出，已在2024年取得顯著成效。德國馬牌與開思已承接近萬家修理廠的五千萬次詢價，滿足了四萬多名車主的臨時換胎需求，快配平均時效僅需36.7分鐘。修理廠在開思平臺下單德國馬牌輪胎時，可快速、清晰地了解產品信息、庫存情況及配送時效，并獲得官方電商旗艦店零售價格參考，實現信息獲取的快速、透明與可視化。同時，消費者可享受到德國馬牌正品行貨及全生命周期質保與延保增值服務。
開思創(chuàng)始人&CEO江永興在致辭中強調，開思致力于打造放心、好用、高效的數字化基礎設施，與優(yōu)質伙伴攜手提升配件采購體驗。德國馬牌以精湛工藝與卓越品質享譽全球，與開思的數智化能力及廣泛門店網絡形成互補。通過此次深度合作，雙方將共同為修理廠提供更智能的輪胎采購方案，助其輕松應對市場變化，為車主帶來更優(yōu)質的消費體驗。
展望未來，德國馬牌與開思計劃三年內為10萬家修理廠提供優(yōu)質服務體驗，并為1萬家修理廠提供聯(lián)合認證新智連鎖服務。通過數字化賦能、社會化庫存及價值鏈梳理，幫助修理廠門店在輪胎產品銷售及售后服務方面實現標準化、可視化，進一步提升競爭優(yōu)勢。雙方將繼續(xù)深耕汽車后市場，共同推動數字化供應鏈革命，為更多中國車主提供優(yōu)質的輪胎產品及服務體驗。
