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    破解行業內卷,打造盈利新優勢!朝陽輪胎·2024超級大會·輪胎底盤產業峰會圓滿落幕

       時間:2024-12-02 來源:炭黑產業網發表評論

    12月1日,由汽車服務世界主辦、朝陽輪胎傾情冠名的2024(第十六屆)汽車服務世界超級大會-輪胎&底盤行業大會,在上海虹橋綠地鉑瑞酒店盛大開啟。

    通過碰撞,讓正能量在你我心中激蕩,通過聚首,讓信念在你我心中扎根。以下是汽車服務世界整理的本場峰會嘉賓精彩觀點集錦。

    01新媒體的關鍵成功要素是打造爆款、聲量要大

    小拇指汽車科技股份有限公司副總裁夏昉

    現階段門店都在喊生意難做,究其原因,還是流量下降導致。新媒體關鍵成功要素打造爆款,小拇指成功把198元機油保養套餐打造成了抖音爆款。

    其次是聲量要大,抖音官方的運營指導是“短自達”做足,但“短自達”做足后,GMV增長還是遇到瓶頸,23年5月起,小拇指啟動職人計劃后,GMV一路上揚。

    現在小拇指有6000+職人矩陣賬號,每月發布短視頻40000+條,每月直播3.6萬場次,6.8萬小時,10月職人GMV業績2200+萬元。

    在拓客獲資方面,具有專業化技能和知識的職人比流量達人更具優勢,職人的專業度和信任背書更強,更容易獲取潛在目標用戶的信任,可以促使用戶更快做出抉擇。

    目前,職人已經從配角到主角,成為小拇指的核心戰隊。大多數小拇指門店職人可在工作之余,通過品牌宣傳、帶貨等方式為門店帶來營收,對門店而言,職人內容生產及帶貨可以說是一種良性、可持續的經營模式。

    02如何用輪胎幫助維修廠破局增長

    中策橡膠集團輪胎銷售公司副總經理 孫振威

    輪胎是汽車不可替代的零部件,也是體量最大的易損件,未來維修廠重要的利潤來源來自輪胎。

    那么維修廠應該選擇什么樣的輪胎?肯定是賺錢又好賣的輪胎,朝陽輪胎就是這樣一款輪胎。朝陽輪胎復購率達到95%以上,一個月賣100條朝陽輪胎,一年多賺30萬。

    我們朝陽輪胎對于維修廠有全方位的支持與保障。

    一是品牌保障,全年超6億次品牌曝光,高端輪胎銷量排名第一;二是品質保障,全國首個雙5G數字工廠天璣系統,突破輪胎性能邊界;三是供應保障,超1000SKU,滿足99%車型需求,高中低全系產品,滿足不同用戶需求。

    四是利潤保障,全國統一批發價全網線上下線、同款同價;五是售后保障,5年超長質保,行業首個輪胎保;六是營銷保障,我們有駐店運營培訓店中店裝修、營銷場景化打造。

    03好的供應鏈,好的輪胎產品,好的服務體驗

    兔師傅CEO 宋烈進

    隨著內卷的持續,未來一分錢一分貨不再是真理,一分價錢三分貨將是未來市場的主流。這就要求企業要有很穩定的供應鏈體系,只有量大了,產品才有競爭力。

    同時,我們要毫不猶豫地抓效率,才能贏得先機。大部分私家車主進店的時間就是周末和假日,周一和周五大部分的車主沒有時間,這個時候拼的就是效率,來了之后門店沒有效率,也承接不了這些工作,所以我們認為要毫不猶豫地抓效率。

    隨著車齡的不斷增長,輪胎與底盤成為當下的風口,所以我們也在這個時間節點增加了輪胎項目,正在逐步地將供應鏈做得更扎實。有好的供應鏈,好的輪胎產品,好的服務體驗,才能贏得整個的市場。

    04技術/產品/流量三位一體,助力門店玩轉底盤

    穩先生創始人詹世強

    解決供需的不匹配就是穩先生的價值方向,因為車主的需求是一次解決底盤的問題,但是做底盤項目的門店的需求,是解決流量的問題。

    穩先生的解決方案,是技術/產品/流量三位一體,從底盤專項技術幫扶、項目化產品體系,到全平臺流量支持,幫助門店玩轉底盤。

    做好四輪定位就找穩先生,它有空氣懸掛減震器維修,有全新的配件,有供應鏈系統,有幾萬個SKU的現貨,有各種膠套、擺臂、減震器,還有大底盤等,為汽服門店提供全面、專業底盤系統解決方案。

    因為清楚未來的方向,我們才能更好的走向未來。今天的穩先生底盤項目仍然教會你做好技術、服務、跟蹤,讓你的新客戶越來越多。

    05打造底盤品類的超高交付體感

    無錫SKJ創始人胡駿桀

    想打造底盤品類的超高交付體感,首先門店自己要吃透產品特性與匹配核心需求,深度了解每款產品的特性和適用場景,精準匹配客戶的核心需求,確保提供的產品能最大程度滿足客戶期望,提升交付價值。

    其次在交付流程優化與產值提升策略,不斷優化從下單到交付的整個流程,提高效率,減少錯誤。通過改進服務流程,提升客戶滿意度,從而實現產值的持續增長。

    專業的團隊需要專業且順手的設備與工具加持,設備的持續升級是保持競爭力的關鍵,能確保工作效率和精度。定期標定則可確保設備性能穩定,減少設備電子公差與機械物理誤差,提高工作質量,從而贏得客戶的信任與滿意。

    06制動項目是最容易轉化流量的點

    勝地國內售后市場銷售總監辛術成

    底盤共有四大系統,其中之一就是制動系統。制動項目是最熟悉、最容易轉化流量的點,但也是大家最容易忽視的點。轉化流量,“贏”在底盤,“盈”在制動,制動盤片是盈利的起點。

    底盤制動系統流量轉化有“三步法”:標準的檢測方式、專業的安裝方式、聰明的產品選擇。打破原有的認知,深挖專業化和標準化,服務好每一個進店的流量,讓流量變成流水,這是我們每一個汽修工位在流量時代的“最佳”解題方案。

    07重新認識底盤維修

    拉法名車創始人王元超

    四輪定位行業現狀是這樣,有的門店上了工位就是調前束,有的沒有標準、設備不校準、數據不升級、流程不規范,收費價格從30到10000。

    我們認為做四輪定位的規范,首先是與客戶溝通車輛故障現像,試車驗證,在原廠資料上查詢定位流程,底盤校準、車軸測量;

    第二步是明確定位檢測的前提條件,比如檢查車輪懸架、車輪軸承、轉向系是否有不允許的間隙和損壞、規定的輪胎充氣壓力、燃油箱必須裝滿等等;最后是規范檢查定位流程。

    四輪定位是深入研究車輛問題的重要突破口。在運用標準化流程和專業知識解決客戶問題的同時,還能夠為客戶排查潛在隱患,拓展盈利空間。

    08未來門店比拼的一定是效率

    東莞雄興汽修總經理魏瑞彬

    底盤項目一定是未來趨勢,因為它具有需求大、交付輕、競爭小、客單高易轉化、有壁壘、抗周期、易管理等特點。

    成功打爆底盤項目的葵花寶典,做好6步:團隊管理、設備精良、技術精湛、流量加持、優化流程、高薪待遇。

    綜修廠沒有未來,小而美、小而專、小而精才是未來的趨勢。背后的本質原因在于,人效=成本,坪效=收益,未來門店比拼的一定是效率。

    09誰能做好終端服務,誰就能立于不敗之地

    傳伕底盤聯合創始人葉清綠

    可以說,在當下的大環境中,誰能做好終端服務,誰就能立于不敗之地。

    傳伕底盤致力于成為汽后上下游終端服務者,我們要打造數字化智能汽后生態圈,改變修理廠對底盤系統維修認知,突破底盤技術難題,搭建技術營銷報價體系。

    從技術、銷售到項目,傳伕致力于幫助合作門店打造一支高凝聚,同目標的底盤鐵軍,真正實現全員底盤專家,塑造當地底盤特色門店。

    10圓桌對話

    圓桌對話環節,由加策咨詢創始人&CEO周剛主持,馳加戰略發展部總監 顧民、羅盤星聯合創始人 李建平、成都飚野總經理 朱焱、奧克萊集團銷售總經理 李哲希共同參與。

    四位嘉賓共同就:1、今年消費端和供給側出現了哪些變化?現在還有哪些新的業務點可以布局?2、做輪胎、底盤、蓄電池等終端業務是否有差異性?各有哪些優勢?3、輪胎、底盤、蓄電池等業務到底靠什么賺錢?門店如何找準業務利潤點?4、目前全行業流量短缺,對于上游廠家和下游門店而言,抖音是否還在紅利期?產業鏈上下游是不是必須具備抖音等新媒體運營能力?等話題展開了討論。

    至此,本次朝陽輪胎·2024超級大會·輪胎底盤產業大會圓滿落幕。

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    標簽: 朝陽輪胎
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    李一
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